Shipping policy

Versandbedingungen gemäß AGB:

6. Preise, Versandkosten, Steuern

6.1 Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

6.2 Der Kunde hat die Kosten für die Rücksendung der Test-Kits in das zuständige Labor (München) zu tragen. Der Kunde hat die Sendung auf eigene Kosten ausreichend zu frankieren.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Zahlung über Shopify (Shopify Payments)

Rechnungskauf wird für geeignete Kunden, insbesondere öffentliche Auftraggeber, angeboten. Standard-Zahlungsziel: 14 Tage netto; im Übrigen gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Nur PDF-Rechnung mit CFA-Rechnungsnummer.

7.2 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln; CFA ist berechtigt, Verzugszinsen nach § 288 Abs. 2 BGB zu verlangen.

7.3 Abonnement-Abrechnung

Abonnementleistungen werden pro Abrechnungsperiode (z. B. monatlich oder jährlich, gemäß Angabe in der Produktbeschreibung) im Voraus abgerechnet. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig; bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Belastung zum Periodenbeginn. Änderungen des Abrechnungsintervalls gelten nur für zukünftige Perioden und werden im Checkout bzw. in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

8. Lieferung, Probenahme und Rücksendung von Test-Kits

8.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets gemäß 8.7.

8.2 Der Kunde führt die Probenahme nach Anleitung durch und sendet die Proben innerhalb der vorgegebenen Fristen an das Labor zurück (keine Rücksendung an Kund:innen; vgl. 8.6). Einzelne Proben können nicht zurückgeschickt werden; eine Rücksendung ist nur in vollständigen Faltschachteln (je 5 Staubfallen oder 5 Wischtests) möglich. Minimale Versandeinheiten: 5 Staubfallen oder 5 Wischproben (je TM/OCP). Diese Einheiten sind für die ordnungsgemäße Laborbearbeitung zwingend erforderlich.

8.2a Probenankündigung und Übermittlung der erforderlichen Proben-Metadaten (z. B. Entnahmeort, Fläche, Expositionsdauer) erfolgen über das Dashboard und sind zwingende Voraussetzung für die Bearbeitung der Proben im Labor.

8.3 Risikoübergang und Eigentum richten sich nach gesetzlichen Vorschriften; § 377 HGB gilt.

8.4 Der Kunde trägt die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Probe bis zum Eingang der Sendung am von CFA benannten Probeneingang/Laborstandort. Der Kunde verpackt und versendet Proben gemäß der Anleitung.

8.5 Proben gelten als Gegenstände ohne Marktwert; eine Wertersatzpflicht wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.6 Eine Rücksendung von Proben erfolgt nicht. Nach Abschluss der Analytik werden verbrauchte, kontaminierte oder nicht mehr benötigte Proben fachgerecht entsorgt. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bleiben unberührt.

8.7 Versand-Ausschlüsse: CFA liefert grundsätzlich weltweit, vorbehaltlich rechtlicher und logistischer Möglichkeiten. Lieferungen in Länder/Regionen mit geltenden Sanktionen/Embargos oder in aktiv umkämpfte bzw. vom Carrier aus Sicherheitsgründen ausgesetzte Gebiete sind ausgeschlossen. Hierzu zählen derzeit insbesondere Iran, Nordkorea, Syrien, Sudan, Belarus, die Russische Föderation sowie die besetzten Gebiete/Embargoregionen in der Ukraine (u. a. Krim/Sevastopol, Teile der Regionen Donezk und Luhansk). CFA behält sich vor, weitere

Länder/Regionen aufgrund geänderter Rechtslage oder Carrier-Verfügbarkeit auszuschließen.

8.8 Bevorzugte Carrier: Deutschland = DHL, EU/International = UPS; Abweichungen aus logistischen Gründen möglich.

8.9 Lieferumfang und Varianten. Lieferumfang der Test-Kits gemäß Produktbeschreibung. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen ohne Funktionsbeeinträchtigung bleiben vorbehalten.

8.10 Haltbarkeit und Verwendungsfrist. Test-Kits besitzen eine empfohlene Verwendungsfrist, die in der Anleitung angegeben ist. Nach Ablauf der Frist kann eine ordnungsgemäße Analytik nicht zugesichert werden.

8.11 Verlust/Beschädigung nach Lieferung. Nach Übergabe an den Kunden haftet CFA nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Test-Kits beim Kunden, es sei denn, CFA hat den Schaden zu vertreten.

8.12 Fehl-, Leer- und unbrauchbare Proben. Leerproben, fehlerhaft beprobte oder kontaminierte Proben, die eine Auswertung unmöglich machen, gelten als verbraucht. Eine kostenfreie Ersatzbereitstellung ist ausgeschlossen; Nachlieferungen erfolgen über den Bestellprozess.

8.13 Für die Laborbearbeitung gelten Mindest- und Sammelrücksendungen je Matrix/Analytenpanel gemäß Anleitung und Bestellprozess. Unterschreitungen können zu verlängerten Bearbeitungszeiten oder Mehrkosten führen.

https://musa-system.com/agb